BESCHWERDEN

Jede Beschwerde muss an das Unternehmen Dammi Design srl gerichtet werden, indem Sie an die E-Mail-Adresse info@dammidesign.it


Widerrufsrecht

Kann ich die gekauften Produkte zurückgeben?

Ja. Alle über dammidesign.it gekauften Produkte können innerhalb von 10 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden Wareneingang.

Wie können die gekauften Artikel zurückgegeben werden?

Um das, was Sie gekauft haben, zurückzugeben, müssen Sie die Anweisungen im Widerrufsrecht befolgen Für den Widerruf füllen Sie das RÜCKGABEFORMULAR aus und senden es an dammidesign.it. Versandkosten für Die Rückgabe des Produkts liegt in der Verantwortung des Käufers, der sich für die Rückgabe des gekauften Produkts entscheidet.

Wie sollen die zurückzusendenden Produkte verpackt werden?

Die Produkte müssen in denselben Kartons verpackt werden, in denen sie versendet wurden. Im Fall von Schäden oder Risse an den Kartons, die eine intakte und korrekte Verpackung beeinträchtigen könnten Für die Lieferung der Produkte ist es unter Beachtung aller erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen möglich, Kartons zu verwenden, die Eigentum des Käufers sind auf eine korrekte Verpackung derselben.

Wie ist das Widerrufsrecht geregelt?

Die Handhabung des Widerrufsrechts wird im Abschnitt „Widerrufsrecht“ klar und vollständig dargelegt Rückzug.

Kaufverträge über das Internet unterliegen den rechtlichen Rahmenbedingungen, die den Verkauf regeln Korrespondenz und/oder per Telefon (Gesetzesdekret 206/2005 des Verbraucherschutzgesetzes).

Der Kunde kann das Widerrufsrecht über den entsprechenden Assistenten ausüben, der auf verfügbar ist Website „Widerrufsformular“.

Wenn der Kunde mit dem Kauf nicht zufrieden ist, hat er daher das Recht auf eine Rückerstattung der Ware selbst. Die oben genannte Rückerstattung bezieht sich ausschließlich auf den Preis des Produkts. Kosten Zusätzliche Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung an den Absender gehen zu Lasten des Kunden. Nur für den Fall Sollte die Ware ursprünglich fehlerhaft sein, trägt das Unternehmen die Versandkosten Verkäufer.

Hinweis:

Für maßgefertigte Tische, Sessel, Sofas und alle Sonderanfertigungen auf Anfrage des Kunden können nicht kostenlos zurückgegeben werden, wenn sie ihnen nicht gefallen oder falsche Maße vorliegen, werden sie einbehalten 20 % des Verkaufspreises + Rücknahmekosten. Darüber hinaus behält sich DAMMIDESIGN vor Möglichkeit, die gesammelten Waren zu überprüfen, bevor eine Rückerstattung erfolgt.

Wenn das Produkt bereits geliefert wurde, ist der Kunde verpflichtet, es an Dammidesign zurückzusenden.
Dazu Ende:

  • Die Frist für die Rücksendung des Produkts beträgt 14 Tage ab Erhalt desselben; Vollständigen Beweis erbringen das auf dem Lieferschein angegebene Datum. Im Sinne des Ablaufs der Frist bedeutet das Produkt bei Lieferung zurückgegeben.
  • Wenn das Produkt geliefert wurde, ist die wesentliche Unversehrtheit des zurückzusendenden Produkts gewährleistet wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Der Kunde muss das Produkt versenden ordnungsgemäß verpackt und verpackt; Dammidesign akzeptiert keine Rücksendungen, die beschädigt sind, sich aber in normalem Zustand befinden Erhaltungszustand, mit üblicher Sorgfalt gepflegt. Sie werden auch nicht ersetzt erstattete Produkte, die durch Reinigungsmittel/Zusatzstoffe beschädigt wurden, oder Produkte, die der Kunde aufgrund von Unerfahrenheit beschädigt hat. Der Kunde muss eine Kopie des Lieferdokuments in den Verpackungskarton legen erhalten. Die Transportrisiken für die Rücksendung der Produkte trägt vollumfänglich der Kunde.
  • Die Kosten für die Rücksendung der Ware an Dammidesign gehen zu Lasten des Kunden, wenn dieser davon Gebrauch macht das Widerrufsrecht nach Maßgabe dieser Verkaufsbedingungen, Dammidesign erstattet die vom Kunden gezahlten Beträge über die vom Kunden mitgeteilte Bankverbindung Dasselbe. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum, an dem Dammidesign eingetroffen ist Kenntnis von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden

Widerrufsformular

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Informationen zu erhalten. Berücksichtigen Sie dabei die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder (*) sind Pflichteingaben. Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften archiviert Datenschutz und werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.

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